Cụ bà sửng sốt khi nhận hóa đơn điện vượt 12 triệu đồng

Một gia đình ở Ninh Bình, được đại diện bởi bà Nguyễn Thị Ninh (77 tuổi), đã gặp phải một sự cố bất ngờ liên quan đến hóa đơn tiền điện tháng 8. Theo thông tin từ báo Dân trí, hóa đơn này đã tăng vọt lên tới hơn 12 triệu đồng, tương đương với mức tăng 986% so với tháng trước đó. Điều này đã khiến bà Ninh và gia đình vô cùng sốc và hoang mang.

Đơn khiếu nại của bà Ninh về việc tiền điện tháng 8 tăng cao bất thường (Ảnh chụp đơn của gia đình bà Ninh cung cấp).

Sự việc xảy ra khi gia đình bà Ninh không có sự thay đổi lớn nào trong mức tiêu thụ điện năng hàng tháng. Họ chỉ sinh hoạt bình thường nhưng lại nhận được hóa đơn với con số khủng, khiến họ nghi ngờ về tính chính xác của số liệu. Sau khi nhận hóa đơn, bà đã kêu gọi sự hỗ trợ để làm rõ vấn đề, bao gồm cả việc nghi ngờ về khả năng rò rỉ điện hoặc những sai sót trong tính toán từ phía công ty điện lực.

Công ty điện lực Ninh Bình đã được thông báo về tình huống này và đang điều tra để xác minh nguyên nhân tăng đột ngột của hóa đơn tiền điện. Sự việc đã thu hút sự chú ý của dư luận, thể hiện mối quan tâm đến việc minh bạch trong hoạt động cung cấp dịch vụ điện cũng như bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng.

Hóa đơn tiền điện cao kỷ lục này là một trong nhiều vấn đề xuất hiện trong bối cảnh giá điện tăng cao và gây khó khăn cho nhiều hộ gia đình trong mùa hè oi ả. Câu chuyện của bà Ninh không chỉ là nỗi đau của riêng bà mà còn phản ánh thực trạng chung mà nhiều người dân đang phải đối mặt.