Công ty TNHH Văn Minh - Gây dựng thương hiệu từ việc tạo niềm tin với khách hàng

Quá trình phát triển dịch vụ chuyển phát nhanh, với sự tận tậm, nhiệt tình, hiệu quả, Công ty TNHH Văn Minh được khách hàng ghi nhận, đặt niềm tin. Không những thế, các đối tác lớn như Công ty Chuyển phát nhanh SAGAWA (Nhật Bản), Chuyển phát nhanh DHL, Công ty CP Chuyển Phát Nhanh INTERLINK tìm đến hợp tác.

Theo đó, Công ty TNHH Văn Minh và Công ty SAGAWA đã ký kết hợp tác phát triển lĩnh vực chuyển phát nhanh trong nước, vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam sang Nhật bản và ngược lại. Sự hợp tác với Công ty Chuyển phát nhanh lớn thứ 2 của Nhật Bản, Công ty TNHH Văn Minh mong muốn sẽ phục vụ khách hàng rộng khắp ở nội địa Việt Nam và những công dân Việt Nam đang sống, làm việc, học tập tại Nhật Bản. Ngoài ra, Công ty CP Chuyển Phát Nhanh INTERLINK (có pháp nhân tại Nhật Bản) cũng đặt vấn đề ký kết hợp tác.

Trước đó, Công ty TNHH Văn Minh đã ký kết hợp tác với Công ty Chuyển phát nhanh DHL (Cty Chuyển phát nhanh lớn nhất thế giới). Như vậy, đến thời điểm hiện tại, Chuyển phát nhanh Văn Minh đã nhận hàng đi 63 tỉnh, thành trong nước và mở rộng ra cả nước ngoài.

Bên cạnh đó, tháng 5/2020, Công ty TNHH Văn Minh đã chính thức đưa Bến xe phía Đông thành phố Vinh đi vào khai thác. Hiện đã có hơn 10 doanh nghiệp vào khai thác, trung bình mỗi ngày đón hàng ngàn hành khách đi liên tỉnh lẫn nội tỉnh Nghệ An. Bến xe có địa chỉ tại Km12+705(T) Quốc lộ 46, xóm 3, xã Nghi Phú, thành phố Vinh. Bến do Công ty TNHH Văn Minh trực tiếp quản lý, khai thác.

Theo quyết định 1346 của UBND tỉnh Nghệ An về việc Phân luồng các tuyến vận tải hành khách cố định đi, đến các bến xe khách trên địa bàn. Quyết định nêu rõ, Bến xe phía Đông thành phố Vinh: Đối với các tuyến liên tỉnh phía Bắc, nội tỉnh đi các huyện: Dọc quốc lộ 1 - quốc lộ 48 - quốc lộ 7. Từ bến xe phía Đông đi quốc lộ 46 - rẽ phải đường Thăng Long (Quốc lộ 1) đi các tỉnh phía Bắc và các huyện trên.

Đối các tuyến liên tỉnh phía Nam và tuyến nội tỉnh các huyện dọc quốc lộ 46; các tuyến hoạt động theo đường mòn Hồ Chí Minh. Từ Bến xe phía Đông đi quốc lộ 46 - cầu vượt Quán Bánh - đường Đặng Thai Mai - rẽ trái theo đường tránh Vinh - Cầu Bến Thủy 2 - Các tỉnh phía Nam.

Với diện tích rộng gần 7.000m2, Bến xe phía Đông thành phố Vinh có đầy đủ bãi đỗ xe ô tô chờ vào vị trí đón khách; bãi đỗ xe dành cho phương tiện khác; phòng chờ cho khách. Đáp ứng những điều kiện này, Bến xe phía Đông thành phố Vinh đạt quy chuẩn Bến xe khách loại 3.

Đến Bến xe phía Đông, hành khách sẽ chứng kiến được khuôn viên sạch sẽ, rộng rãi, nhân viên bến nhiệt tình hướng dẫn mỗi khi khách cần. Phòng chờ cho hành khách đầy đủ tiện nghi như điều hòa, tivi, màn hình Led, dịch vụ cà phê, giải khát sẽ giúp hành khách cảm thấy thoải mãi khi chờ xe xuất bến.

Ngoài ra, bãi đỗ xe ô tô chờ vào vị trí đón khách rộng rãi đáp ứng được lưu lượng lớn xe ra vào mỗi dịp lễ, tết. Luôn luôn đặt vị trí “khách hàng là thượng đế”, Bến xe phía Đông thành phố Vinh có hơn 10 doanh nghiệp vận tải đăng ký khai thác như Sao Nghệ; Thạch Thành; Quốc Tuấn; Đại Lợi; Hồng Vinh; Cường Đức Hiền; Anh Tài; Minh Vương; Hùng Lý; Anh Dũng; Minh Văn; Tứ Minh; Nam Quỳnh Anh; Dương Hương... nên hành khách có thể lựa chọn nhà xe, điểm đến theo ý mình.

Hành khách Phan Công Lưu chia sẻ: “Rất lịch sự, thoáng đáng, sạch sẽ. Bến xe phía Đông đi vào khai thác sẽ giúp cho hành khách thuận tiện trong đi lại, nhiều lựa chọn cho chuyến đi. Mong rằng Công ty TNHH Văn Minh luôn phát triển, điểm tựa cho hành khách ở mỗi chuyến đi”.

Công ty TNHH Văn Minh được thành lập ngày 22/11/2007, trụ sở chính tại Bến xe phía Đông, Nghi Phú, TP Vinh, (Nghệ An).Thời điểm mới thành lập, đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty mới chỉ có 10 người. Sau 13 năm phát triển,đội ngũ cán bộ công nhân viên đã lên gần 700 người.

Không chỉ dịch vụ vận tải hành khách, chuyển phát nhanh, bến xe, cho tới nay, Công ty TNHH Văn Minh còn phát triển sang mảng xuất khẩu lao động, Du học Đức, Nhật Bản và Xuất khẩu lao động Đài Loan.

Ông Nguyễn Đàm Văn - Tổng Giám đốc Công ty TNHH Văn Minh cho biết: “Trong tương lai, công ty Văn Minh có mục tiêu mở rộng các văn phòng vận tải hành khách và chuyển phát nhanh ra các thành phố khác từ Bắc vào Nam. Mong muốn lớn nhất của công ty là mở rộng, đẩy mạnh dịch vụ, khách hàng hài lòng khi đến với Văn Minh”.