#Pháp luật

24HMONEY đã kiểm duyệt

Chiêu trò dưới mác ưu đãi: Khi du lịch giá rẻ trở thành bẫy ngầm

"Ngành công nghiệp không khói" đang bị bao phủ bởi "làn khói đen" của lừa đảo công nghệ. Từ tour ảo, thuê xe ma đến nhà hàng "chặt chém", du khách đang dần trở thành miếng mồi béo bở cho những kẻ trục lợi, biến mỗi chuyến đi thành một canh bạc đầy rủi ro.

Theo khảo sát mới nhất từ Viện Kinh tế Mastercard, ngành du lịch đang bị đẩy vào nhóm “điểm nóng” dễ xảy ra gian lận nhất, với số vụ lừa đảo tăng vọt 18% vào mùa hè và 28% trong mùa đông năm 2024. Hà Nội, cùng với Cancun, Dhaka và Bangkok, nằm trong danh sách những thành phố có tỷ lệ rủi ro cao nhất, trở thành miếng mồi béo bở cho các thủ đoạn trục lợi tinh vi.

Báo cáo chỉ rõ, các vụ lừa đảo chủ yếu tập trung vào công ty du lịch và đại lý lữ hành, khi khách hàng thanh toán đầy đủ nhưng nhận lại dịch vụ không đúng cam kết hoặc bị hủy chuyến. Ngoài ra, bẫy du lịch còn xuất hiện khắp nơi, từ thuê xe, taxi, mua vé máy bay, đặt phòng khách sạn đến các cửa hàng lưu niệm và nhà hàng, biến du khách thành đối tượng dễ bị “chặt chém” và chiếm đoạt.

Khảo sát chuyên sâu tại 9 điểm đến quốc tế nổi bật như Jakarta, Bangkok, Hong Kong, Delhi, Barcelona hay New York cho thấy mỗi nơi lại tồn tại một “đặc sản” lừa đảo riêng. Jakarta đứng đầu về taxi và thuê xe gian dối với 66% vụ việc, New York áp đảo trong chiêu trò ăn uống với 48%, còn Phuket, Hong Kong, Delhi hay Barcelona ghi nhận tỷ lệ lừa đảo qua công ty du lịch lên tới 64-70%.

Chuyên gia David Mann từ Mastercard cảnh báo người tiêu dùng cảnh giác trước những “ưu đãi giá rẻ bất thường” – thứ “mật ngọt chết ruồi” mà các đối tượng lừa đảo dùng để dụ dỗ khách hàng. Ông khuyến nghị du khách ưu tiên sử dụng ví điện tử, bảo hiểm du lịch và thanh toán qua thẻ tín dụng có bảo mật cao nhằm giảm thiểu rủi ro.

Tại Los Angeles, hình thức “chặt chém” trong nhà hàng như cộng tiền tip tự ý hay thu các khoản không minh bạch vẫn phổ biến. Năm 2024 còn ghi nhận sự gia tăng 12% các vụ lừa đảo qua đặt vé và tour, với thủ đoạn tinh vi như dùng ảnh giả, gửi liên kết xác nhận giả mạo để đánh cắp thông tin ngân hàng và dữ liệu cá nhân.

Mối đe dọa mới từ website giả mạo và quảng cáo trả phí trên công cụ tìm kiếm

Mùa du lịch hè cũng là mùa bùng phát các hoạt động lừa đảo trực tuyến ngày càng phức tạp tại Việt Nam. Một thương hiệu nghỉ dưỡng hàng đầu thừa nhận phải xử lý tới 170 fanpage giả mạo chỉ trong thời gian ngắn, nhiều fanpage còn được cấp dấu tick xanh giả tạo, khiến người dùng mất phương hướng phân biệt thật giả.

Câu chuyện của anh Tuấn Anh tại TP.HCM là minh chứng điển hình: suýt mất tiền khi đặt phòng qua fanpage mạo danh khu nghỉ dưỡng nổi tiếng ở Phú Quốc với giao diện chuyên nghiệp và chính sách ưu đãi “đẹp như mơ”. May mắn nhận ra sự bất thường khi được yêu cầu chuyển khoản trước 50%, anh đã kịp thời rút lui trước khi fanpage biến mất.

Thống kê từ Hiệp hội An ninh mạng Việt Nam cho thấy thiệt hại do lừa đảo trực tuyến trong năm 2024 lên tới gần 19 nghìn tỷ đồng, chủ yếu qua Facebook, Zalo, TikTok. Các chiêu trò phổ biến gồm yêu cầu chuyển khoản đặt cọc rồi chặn liên lạc, gửi đường link giả mạo để chiếm đoạt tài khoản ngân hàng.

Các cảnh báo lừa đảo xuất hiện nhiều trên các hội nhóm về du lịch

Chuyên gia an ninh mạng Trần Hậu cảnh báo, thủ đoạn không chỉ dừng lại ở mạng xã hội mà còn len lỏi vào các quảng cáo trả phí trên Google, đưa website giả mạo lên top kết quả tìm kiếm để đánh lừa người dùng. Khi người dùng bị dẫn dụ vào các trang này, họ thường được yêu cầu tiếp tục trao đổi, thanh toán qua các nền tảng không kiểm soát như Zalo, tạo điều kiện thuận lợi cho kẻ gian chiếm đoạt tài sản và dữ liệu cá nhân.

Trong kỷ nguyên số, sự thiếu cảnh giác chỉ một giây thôi cũng đủ khiến du khách mất trắng niềm tin, tiền bạc và cả thông tin cá nhân quý giá. Mặc dù cảnh báo về nguy cơ lừa đảo đã được truyền thông liên tục nhấn mạnh, song sự chủ quan và thiếu kiểm soát vẫn khiến không ít người trở thành nạn nhân của các chiêu trò ngày càng tinh vi.