Chiết khấu cao, thưởng vàng hấp dẫn: Lòng tham tiếp tay cho sữa giả lan rộng

Sữa giả và sữa thổi phồng công dụng đang tràn ngập thị trường nhờ những chiêu trò khuyến mãi hấp dẫn và sự tiếp tay từ các nhân viên tư vấn cùng người nổi tiếng. Lỗ hổng trong quản lý chất lượng đã tạo điều kiện cho những sản phẩm này dễ dàng len lỏi vào các kênh phân phối, gây ra những hệ lụy nghiêm trọng đối với người tiêu dùng.

Vụ triệt phá đường dây sữa bột giả trị giá gần 500 tỷ đồng đã gây chấn động dư luận, mở ra một loạt câu hỏi nhức nhối: Làm thế nào mà những hộp sữa giả này lại có thể trôi nổi trên thị trường trong suốt bốn năm qua mà không bị phát hiện? Lòng tham và sự lỏng lẻo trong quản lý có phải là yếu tố chính khiến một "vấn nạn" khổng lồ như vậy tồn tại và phát triển?

Nhân viên tư vấn "ưu ái" sữa lạ: Câu chuyện về lòng tham và những hiểm họa tiềm ẩn

Chị Hoa, một bà mẹ trẻ, đã bàng hoàng khi phát hiện ra mình từng mua phải sữa giả sau khi đọc các bài báo gần đây. Câu chuyện bắt đầu khi chị được một nhân viên tư vấn tại cửa hàng mẹ và bé giới thiệu về loại sữa Cilonmum. "Nhân viên ngồi cả nửa tiếng, phân tích từng thành phần, công dụng, và những lời giới thiệu về sữa này khiến tôi tin tưởng," chị chia sẻ. Nhưng không chỉ mình chị, rất nhiều bà mẹ khác cũng rơi vào hoàn cảnh tương tự, bị thuyết phục bởi những lời lẽ "ngọt ngào" từ nhân viên bán hàng, những người khẳng định rằng đây là sản phẩm "nguyên liệu nhập khẩu từ châu Âu", "bổ sung DHA đậm đặc", và có thể giúp trẻ ngủ ngoan, tăng cân nhanh chóng.

Vậy câu hỏi đặt ra là: Tại sao những loại sữa lạ này lại có thể dễ dàng "xâm nhập" thị trường và được bán chạy như vậy?

Chiết khấu khủng và phần thưởng hấp dẫn: Tại sao sữa giả dễ dàng bành trướng?

Theo chia sẻ của anh N.K.B., một người quản lý lâu năm trong lĩnh vực phân phối bỉm - sữa, các hãng sữa nhỏ và mới thường áp dụng những chiến lược khôn ngoan để đẩy mạnh tiêu thụ. Các sản phẩm này chủ yếu được phân phối qua ba kênh chính: đội ngũ cộng tác viên bán hàng, quầy thuốc, và các cửa hàng mẹ và bé. Trong đó, hai kênh cuối cùng đặc biệt quan trọng, bởi một khi sản phẩm đã có mặt ở đây, doanh thu sẽ tăng vọt.

"Những thương hiệu sữa ít tên tuổi thường đưa ra mức chiết khấu gấp 2-3 lần so với các thương hiệu lớn. Có thể lên tới 30%, giúp người bán có thể thu về từ 100.000 đến 200.000 đồng cho mỗi hộp sữa bán ra," anh B. cho biết. Chưa dừng lại ở đó, các công ty này còn có các chương trình thưởng hấp dẫn khi đạt doanh số cao, như tiền mặt, vàng, hay thậm chí là các chuyến du lịch.

Với cơ cấu hoa hồng khủng, không lạ khi nhiều nhân viên bán hàng ưu tiên các sản phẩm có lợi nhuận cao, dù chúng chưa được kiểm chứng về chất lượng.

Sữa giả tràn lan nhờ những "người nổi tiếng"

Bên cạnh việc phát tán qua các cửa hàng, sữa lạ còn được quảng bá mạnh mẽ thông qua hình ảnh các KOL (người nổi tiếng) trên mạng xã hội. Những video quảng cáo được những người nổi tiếng đăng tải thường khẳng định sản phẩm có công dụng tuyệt vời, như việc giúp trẻ ngủ ngon, tăng cân rõ rệt. Mới đây, diễn viên Doãn Quốc Đam cũng đã phải lên tiếng sau khi bị liên đới trong vụ việc quảng cáo cho một nhãn hiệu sữa giả. Anh cho biết, trước khi nhận lời, anh đã được cung cấp đầy đủ giấy tờ chứng nhận chất lượng từ phía công ty, nhưng thực tế lại không ai có thể xác thực tính xác đáng của các chứng từ này.

Điều đáng chú ý là, các KOL trong ngành cũng không tránh khỏi sự cám dỗ từ mức hoa hồng hấp dẫn. Các mức thù lao cho một chiến dịch quảng cáo sản phẩm sữa lạ có thể lên tới 20-25% giá trị sản phẩm. Điều này cho thấy rõ ràng sự yếu kém trong công tác kiểm soát quảng cáo, nhất là trên nền tảng mạng xã hội.

Lỗ hổng quản lý và hiểm họa sữa giả

Vụ việc này không chỉ phản ánh sự bất cẩn trong việc quản lý chất lượng sản phẩm, mà còn chỉ ra lỗ hổng nghiêm trọng giữa các cơ quan chức năng trong việc kiểm soát và giám sát thị trường. Trong khi Bộ Y tế và Bộ Công Thương vẫn còn chồng chéo trong quản lý, thì các cơ quan kiểm tra lại không thể kiểm soát được hết các nội dung quảng cáo trên mạng xã hội, đặc biệt là các sàn thương mại điện tử.

Thực tế, trong khi việc công bố sản phẩm và kiểm nghiệm chất lượng theo quy định vẫn được thực hiện, thì các công ty có thể lách luật bằng cách đưa sản phẩm đạt chuẩn đi kiểm nghiệm, nhưng lại sử dụng nguyên liệu rẻ tiền khi sản xuất. Đây chính là lỗ hổng khiến sữa giả, thậm chí sữa giả với công dụng "thổi phồng", ngày càng lan rộng và khó kiểm soát.

Chỉ khi nào công tác hậu kiểm được thực hiện nghiêm túc và có chế tài đủ mạnh, mới có thể ngăn chặn được tình trạng này.