Chiến lược học tập giúp nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề

Trong thế giới hiện đại và luôn vận động như hiện nay, học hỏi không ngừng để trau đồi kỹ năng, kiến thức được xem như điều kiện cần để bản thân phát triển nhiều bậc cao hơn trong công việc, từ đó nâng cấp chất lượng cuộc sống.

Nhưng học sao cho đúng, đủ và giải quyết được những khó khăn thực tế chính là điều cần phải lưu tâm. Hãy cùng tôi thiết kế chiến lược học tập hiệu quả nhất với 4 bước sau:

Không nhất thiết cứ phải đến trường lớp thì mới gọi là học. Trường lớp chỉ là phương tiện giúp con người có được kiến thức. Do vậy, nếu nhìn rộng ra, việc tìm kiếm thông tin trên Google, trò chuyện với chuyên gia, đọc sách chuyên môn, tham dự hội thảo cũng là những phương tiện hỗ trợ bạn đạt được mục tiêu về kiến thức. Đặc biệt, bối cảnh thực tế là điều kiện đủ để dạy con người những cách tư duy sáng tạo phù hợp nhất.

Trong bài viết dưới đây, tôi muốn giới thiệu 4 bước trong chiến lược học tập giúp mọi người định hướng tốt hơn trong việc học hỏi các bộ kỹ năng mới, gia tăng lợi thế cạnh tranh cho bản thân, đặc biệt là giải quyết được những vấn đề thực tế trong cuộc sống.

Bước 1: Xác định và tự đánh giá bộ kỹ năng của bản thân theo mô hình T-shape

Theo chiến lược học tập, ở bước đầu tiên, người học sẽ cần xác định và tự đánh giá bộ kỹ năng của bản thân theo mô hình T-shape. Theo đó, T-shape gồm có 2 phần: chiều rộng và chiều sâu. Chiều rộng phản ánh các loại kỹ năng khác nhau; còn chiều sâu phản ánh mức độ trau dồi theo cấp, có thể được tính theo thang điểm từ 1-5 (1 là mức độ căn bản, 5 là mức độ thuần thục).

Chẳng hạn, Tú - chuyên viên truyền thông của một hãng thời trang tầm trung, đang muốn làm tốt hơn công việc của mình để nhận được cơ hội thăng tiến về vị trí lẫn lương bổng. Do đó, để hoàn thành mục tiêu này, cô xác định và tự đánh giá kỹ năng của bản thân như sau:

Bước 2: Xác định bộ kỹ năng mở rộng và trau dồi

Sau khi tự đánh giá ưu điểm, nhược điểm của bản thân, người học sẽ đến bước xác định nên mở rộng, trau dồi bộ kỹ năng mới nào, dựa trên 2 nguyên tắc quan trọng sau đây:

Nguyên tắc 1: Mở rộng sang các bộ kỹ năng lân cận gần nhất với bộ kỹ năng lõi hoặc giúp ích cho công việc chuyên môn; từ đó, mở rộng xa hơn.

Nguyên tắc 2: Ưu tiên trau dồi các bộ kỹ năng lõi quan trọng nếu người học muốn bổ sung kiến thức.

Quay trở lại với Tú, cô quyết tâm trau dồi cả 5 bộ kỹ năng quan trọng liên quan trực tiếp đến chuyên môn của mình. Trong đó, 2 kỹ năng chính là xây dựng ý tưởng, sáng tạo nội dung và Booking Media, đánh giá Media Proposal. 3 kỹ năng còn lại sẽ được trau dồi sau. Vì vai trò của Tú không nhất thiết phải đảm nhiệm việc thiết kế đồ hoạ, dựng phim hay triển khai Visual Merchandising và những công việc này cũng đã có người phụ trách. Ngoài ra, cô chỉ làm những công việc này nếu team thiếu người, hay lượng công việc tăng lên đột ngột vào thời gian cao điểm.

Bên cạnh đó, Tú xác định thêm các bộ kỹ năng mở rộng liên quan trực tiếp đến công việc như phát triển website, xây dựng hệ thống e-Commerce, Affiliate Marketing. Vì nhãn hãng cô đang phụ trách muốn mở rộng kênh bán hàng trên các sàn thương mại điện tử lớn.

Trong bối cảnh cuộc sống hiện đại, con người rất bận rộn nên quỹ thời gian cho việc học trở nên eo hẹp, vì thế cần phải đảm bảo việc học có hiệu quả. Tức là ưu tiên học các kỹ năng tạo ra giá trị cao cho bản thân trong quỹ thời gian eo hẹo đó. 2 tiêu chí quan trọng giúp người học xác định được những kỹ năng cần ưu tiên là:

Với Tú, ưu tiên đầu tiên là kỹ năng lên ý tưởng, sáng tạo nội dung và bộ kỹ năng liên quan đến Media tạo ra giá trị lớn, hữu ích cho công việc hiện tại, mà thời gian học lại ít, bối cảnh học đã có sẵn. Cô sẽ học từ những lãnh đạo có chuyên môn cao hơn, từ mối quan hệ với Agency, hay qua các tiền bối trong ngành.

Ưu tiên tiếp theo là triển khai Visual Merchandising vì có thể học nhanh và bối cảnh cũng sẵn có. Tú có thể học hỏi trực tiếp từ các Agency có tiếng thông qua các đợt đấu thầu (Pitching) dự án, hoặc mời họ về công ty để đào tạo cho team.

Ưu tiên thứ 3 liên quan đến hiểu kiến thức căn bản về website vì thời gian học nhanh. Cô có thể yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ Digital Marketing, IT trong công ty để học cách đọc hiểu thông số trên dashboard của Back-end Website, số liệu thống kê, đúc kết insight quan trọng từ Google Analytics để hiểu tình trạng của website, nguồn traffic đến từ đâu…

Ưu tiên cuối là bộ kỹ năng có giá trị cao nhưng cần phải tốn nhiều thời gian mới có thể học được, đó là về thương mại điện tử. Bối cảnh cần được tạo ra sẽ phải mất thời gian đáng kể: làm việc với bên sàn thương mại điện tử, yêu cầu họ đào tạo để hiểu nguyên tắc tắc vận hành của shop online, cách hoạch định, triển khai khuyến mại và cách vận dụng Affiliate Marketing…

Bước cuối cùng trong chiến lược học tập là thể hiện các ưu tiên trên thành một lộ trình đơn giản, với bối cảnh và thời gian dự trù phù hợp. Lộ trình học bao gồm:

Ngoài ra, “trái tim” của lộ trình học tập là “tạo ra bối cảnh”. Để làm được điều này không hề đơn giản, vì thời gian có thể thay đổi linh hoạt, nhưng bối cảnh thực tế để học và áp dụng lý thuyết phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan bên ngoài.

Tóm lại, trong thế giới kinh doanh ngày nay, con người cạnh tranh với nhau rất gay gắt. Dù là đi làm thuê, làm chủ hay freelancer, thì thu nhập, quyền lợi bạn nhận được sẽ phản ánh qua kiến thức và bộ kỹ năng mà bạn sở hữu. Vì thế, xây dựng chiến lược học tập khoa học ngay từ bây giờ là điều cấp thiết đối với bạn.