Cạnh tranh kiểu “chơi xấu”, SPX Express bị điểm mặt xử lý

SPX Express bị Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt 200 triệu đồng vì hành vi đưa thông tin gây nhầm lẫn nhằm lôi kéo khách hàng từ đối thủ. Doanh nghiệp từng nhiều lần vướng sai phạm nhưng vẫn tăng trưởng mạnh nhờ phụ thuộc gần như tuyệt đối vào hệ sinh thái Shopee.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) chính thức ra quyết định xử phạt Công ty TNHH SPX Express vì hành vi vi phạm luật cạnh tranh, theo Quyết định số 123/QĐ-CT ban hành ngày 21/7. Động thái này cho thấy cơ quan quản lý đang siết chặt kỷ cương trong cuộc chơi thị trường.

Công ty TNHH SPX Express – đơn vị vận chuyển trực thuộc hệ sinh thái Shopee – vừa bị Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt 200 triệu đồng do vi phạm quy định pháp luật về cạnh tranh. Cụ thể, doanh nghiệp này đã đưa ra thông tin dễ gây nhầm lẫn về sản phẩm, dịch vụ nhằm thu hút khách hàng của đối thủ – hành vi vi phạm quy định tại điểm a khoản 5 Điều 45 Luật Cạnh tranh.

Trong quá trình điều tra, SPX Express có thái độ hợp tác, chủ động cung cấp thông tin và nỗ lực giảm thiểu tác động tiêu cực từ hành vi sai phạm. Đây được xem là tình tiết giảm nhẹ trong quá trình xem xét xử lý.

SPX Express chính thức ra mắt từ năm 2020, với vốn điều lệ ban đầu 14,5 tỷ đồng (tương đương 625.000 USD). Doanh nghiệp hiện là một trong các đơn vị chuyển phát nhanh chủ lực trong hệ sinh thái Shopee, đảm nhận phần lớn khối lượng vận chuyển cho các nhà bán hàng hoạt động trên và ngoài nền tảng.

Tuy nhiên, đây không phải là lần đầu tiên SPX Express vướng sai phạm. Năm 2023, doanh nghiệp này từng bị Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông (nay thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ) xử phạt hành chính với hai hành vi vi phạm: (1) Thay đổi mẫu phiếu gửi bưu chính mà không thông báo với cơ quan quản lý; (2) Triển khai chương trình khuyến mại vượt quá thời gian cho phép – cụ thể là vượt mức 120 ngày/năm theo quy định.

Về tình hình kinh doanh, SPX Express tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ: năm 2022 đạt 4.679 tỷ đồng với lợi nhuận 63,9 tỷ đồng; sang năm 2023, doanh thu tăng gần gấp đôi lên khoảng 9.300 tỷ đồng, riêng quý I đã ghi nhận lợi nhuận 27 tỷ đồng.

Tuy nhiên, tỷ trọng hoạt động vẫn phụ thuộc nặng vào sàn Shopee, với 99,9% sản lượng năm 2022 và 99,3% trong nửa đầu năm 2023 đến từ đơn hàng nội bộ, cho thấy mức độ phụ thuộc lớn vào hệ sinh thái mẹ và chưa có sự đa dạng hóa thị phần rõ rệt.