Cách để thiết lập chiến lược Facebook Ads hiệu quả năm 2022

Làm thế nào để thiết lập chiến lược Facebook Ads hiệu quả? Bạn cần thực hiện những quá trình nào để có thể hiểu được khách hàng mục tiêu của mình...

Việc thiết lập một chiến lược Facebook Ads hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp của bạn đạt được hiệu quả mong muốn. Doanh nghiệp có thể đạt được hiệu quả trong ngân sách lẫn hiệu suất và đáp ứng mong muốn người dùng.

Nếu bạn chưa quen với việc quảng cáo trên Facebook, đôi khi bạn sẽ lo lắng khi bắt đầu sử dụng nền tảng này. Tuy nhiên, bạn cũng đừng quá lo lắng khi hiện tại có hơn 3 triệu doanh nghiệp đang tích cực quảng cáo trên Facebook.

“Chờ đã … vậy nó có phải là quá bão hòa không? Tôi có nên quảng cáo ở một nơi khác không?” Đây chắc hẳn là những câu hỏi mà bạn đang tự hỏi bản thân mình. Việc nhiều nhà quảng cáo trên Facebook đang hoạt động là một điều tốt. Đó là một cách tuyệt vời để tiếp cận đối tượng mong muốn của bạn và truyền cảm hứng cho họ hành động. Mà hành động quan trọng nhất ở đây là mua sản phẩm của bạn.

Bây giờ, những gì bạn cần biết là không phải tất cả 3 triệu nhà quảng cáo đó đều thành công. Nhiều người đã không hiểu khách hàng lý tưởng của họ là ai? Hay họ không biết làm thế nào để nhắm mục tiêu những người mà họ muốn bán hàng.

Do đó, câu hỏi không phải là liệu bạn có nên quảng cáo trên Facebook hay không. Câu hỏi đặt ra là, làm thế nào để bạn quảng cáo đúng cách để tạo ROI xứng đáng với thời gian và tiền bạc của bạn.

Khi bạn hiểu họ là ai, bạn sẽ muốn tiến thêm một bước nữa và hiểu cách họ suy nghĩ.

Điều gì khiến họ dậy vào ban đêm? Trạng thái cảm xúc của họ như thế nào và họ mong muốn được đáp ứng những nhu cầu nào? Làm thế nào để họ xác định mình?

Tiếp theo, bạn sẽ muốn xem qua hành trình nhận thức của khách hàng

Đối với mỗi khách hàng, hành trình này có thể hơi khác nhau. Tuy nhiên, quá trình thường được chia thành 3 giai đoạn:

Tại sao điều này lại quan trọng đối với bạn với tư cách là một nhà quảng cáo? Bởi vì bạn sẽ điều chỉnh nội dung, ưu đãi cho thương hiệu của mình. Đồng thời bạn cũng kêu gọi hành động của khách hàng dựa trên bất kỳ giai đoạn nào trong hành trình mua hàng của họ.

Cuối cùng, bạn sẽ muốn chia đối tượng của mình thành các phân khúc dựa trên vị trí của họ trong hành trình của khách hàng. Điều này sẽ cho phép bạn đưa ra đề nghị phù hợp cho đúng người vào đúng thời điểm.

Khi bạn tìm hiểu thêm về đối tượng khác nhau của riêng mình. Lúc này bạn có thể khám phá các phân đoạn khác nhau sẽ yêu cầu các thông điệp khác nhau.

Bây giờ, hãy xem xét chiến lược Facebook Ads của bạn sẽ khác nhau như thế nào dựa trên đối tượng mà bạn đang quảng cáo. Cùng với đó là vị trí của bạn trong hành trình của họ (và trong kênh của bạn).

Công cụ này được gọi là pixel Facebook. Tính năng này sẽ giúp bạn theo dõi chuyển đổi của mình, tuy nhiên bạn buộc phải cài đặt nó. Pixel Facebook là một chuỗi các dấu chấm theo dõi mà bạn lấy từ Facebook và nhúng vào trang web của mình. Sau đó, nó theo dõi những gì khách truy cập làm khi họ truy cập vào website của bạn. Điều này cho phép bạn trau dồi tốt hơn các quảng cáo của mình dựa trên hành vi thực tế của người dùng.

Bạn không phải là người rành công nghệ nhưng vẫn cố gắng xử lý trang web của riêng bạn? Facebook có hướng dẫn từng bước để giúp bạn cài đặt pixel Facebook trên website của mình.

Bây giờ bạn đã thiết lập nền tảng để tạo Facebook Ads mạnh mẽ. Dưới đây là một số chiến lược Facebook Ads khác nhau mà bạn có thể sử dụng.

Tùy thuộc vào phân khúc đối tượng bạn chọn để nhắm mục tiêu. Đó là vì những phân khúc khác nhau đôi khi sẽ phù hợp với các mục tiêu khác nhau. Đảm bảo ghi nhớ tất cả các nghiên cứu đối tượng mà bạn đã thực hiện khi xem qua các tùy chọn này.

Nhiều công ty đã mắc sai lầm khi nhắm mục tiêu các khách hàng tiềm năng bằng các quảng cáo được thiết kế để biến họ thành khách hàng trả tiền. Thay vì lôi kéo họ bằng những lời đề nghị bán hàng thẳng thắn. Bạn hãy cung cấp cho họ những nội dung hữu ích để giải đáp thắc mắc, khó khăn của họ. Điều này cần phải ngắn gọn, thú vị và có giá trị. Nếu làm tốt, bạn sẽ chuyển đổi những khách hàng tiềm năng ấm áp này thành khách hàng.

Làm thế nào để bạn làm điều này?

Các cuộc thi trên Facebook không phải lúc nào cũng tập trung vào bán hàng. Thay vào đó, bạn có thể đưa ra giải thưởng có giá trị cao để nâng cao nhận thức về thương hiệu. Điều này sẽ mang lại hiệu quả về lâu dài cho thương hiệu. Lúc này bạn chỉ cần bằng cách đưa khách hàng tiềm năng mới vào kênh chuyển đổi của bạn. Trước khi thực hiện một cuộc thi hoặc chiến lược tặng quà, hãy xem lại các chính sách của Facebook. Để từ đây có thể đảm bảo bạn không vi phạm bất kỳ quy tắc nào của họ.

Một lượng lớn người theo dõi trên Facebook là rất tốt cho bạn. Tuy nhiên, Facebook lại “sở hữu” danh bạ của bạn. Nếu họ quyết định thay đổi thuật toán hoặc ngừng hoạt động, bạn sẽ mất quyền truy cập vào những người đó.

Bạn nên tạo ra những yếu tố thu hút như Ebook hoặc khóa học miễn phí. Sau đó bạn chạy Lead Ads cho mình, việc này sẽ giúp bạn xây dựng danh sách Marketing. Người tiêu dùng có thể nhập địa chỉ email của họ trực tiếp vào Facebook để đổi lấy quà tặng miễn phí của họ. Sau đó, bạn có thể thêm email của họ vào danh sách Marketing của mình. Tiếp theo, bạn sẽ đưa họ vào các chiến dịch Email Marketing của bạn trong tương lai.

Video Ads có thể chỉ là những gì bạn đang tìm kiếm.

Mọi người không chỉ yêu thích video nhất. Mà mỗi nhấp chuột hiệu quả (eCPC) có giá thấp nhất so với các loại quảng cáo khác. Bạn cần thêm bằng chứng để thuyết phục hơn nữa. Adobe nhận thấy rằng “những người mua hàng xem video có khả năng mua hàng cao hơn 1,81 lần so với những người không xem video”.

Trong khi nhiều Marketer coi hai nền tảng này là tách biệt. Sư thật là Facebook và Google có thể bổ sung cho nhau một cách khá độc đáo.

Một lần nữa, chiến lược còn phải phụ thuộc vào mục tiêu chiến dịch và phân khúc đối tượng bạn muốn nhắm mục tiêu. Ví dụ: một người nào đó đang tìm kiếm một sản phẩm cụ thể, chẳng hạn như một chiếc máy tính mới. Họ có khả năng đã sẵn sàng mua hàng và chỉ đơn giản là đang nghiên cứu các lựa chọn của họ. Sử dụng các từ khóa phù hợp và thiết lập Google Ads xung quanh chúng. Đôi khi việc này có thể tốt hơn việc nhắm mục tiêu các khách hàng tiềm năng trên Facebook với mức độ nhận biết thương hiệu tăng lên.

Trước khi chúng ta đi xa hơn, website hoặc Landing Page của bạn phải được tối ưu hóa để xem trên thiết bị di động không? Điều này có nghĩa là người dùng sẽ có trải nghiệm xem tích cực cho dù họ sử dụng thiết bị nào. Nếu website của bạn không được thiết lập cho điều này, bạn chưa sẵn sàng cho quảng cáo trên điện thoại di động. Mặc dù thực tế là 94% doanh thu Facebook Ads được tạo ra thông qua thiết bị di động. Do đó, bạn sẽ ném tiền qua cửa sổ nếu đưa khách hàng tiềm năng đến một website khiến họ thất vọng.

Đã đến lúc đưa ra chiến lược Facebook Ads, điều quan trọng nhất bạn có thể làm là hiểu đối tượng của mình hơn. Tất cả các chiến lược ưa thích và thủ thuật mới sẽ không hữu ích nếu bạn không biết mình đang bán hàng cho ai.

Bạn nên dành một chút thời gian để tìm hiểu khách hàng lý tưởng của bạn. Bạn phải tìm hiểu họ là ai, họ làm gì và họ muốn gì. Khi bạn hiểu khách hàng tiềm năng của mình đang ở đâu trong hành trình mua hàng của họ. Lúc này bạn có thể khuyến khích họ mua sản phẩm của bạn tốt hơn.

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook và các Tips chạy Quảng cáo hiệu quả.

Với Đội Ngũ Chuyên Gia lâu năm tại Adsplus sẽ giúp tăng hiệu quả quảng cáo, thúc đẩy ra đơn hàng, sử dụng hệ thống báo cáo minh bạch 24/7. Adsplus™ đã liên tiếp đạt các giải thưởng về tối ưu quảng cáo và mobile 2017, 2018.