Apple khuyến cáo không bỏ iPhone bị ướt vào thùng gạo, vậy cần xử lý thế nào?

Theo Apple, việc đặt iPhone vào thùng gạo không phải là biện pháp hiệu quả để sửa chữa khi bị ướt và người dùng nên tuân thủ các hướng dẫn an toàn được cung cấp để bảo vệ thiết bị của mình.

Apple đã cập nhật thông tin trên trang hỗ trợ của mình về khả năng chống nước của iPhone 7 và các mẫu mới hơn. Trong thông báo mới, hãng đã chính thức khuyến nghị người dùng không nên đặt iPhone vào thùng gạo khi bị ướt, phản bác những tin đồn và câu chuyện từ các nguồn không chính thống.

Trên trang hỗ trợ của mình, Apple cảnh báo: "Đừng bỏ iPhone của bạn vào thùng gạo. Làm như vậy có thể khiến những hạt gạo nhỏ làm hỏng iPhone của bạn”.

Nhà Táo cũng liệt kê một số việc không nên làm khi iPhone bị ướt, bao gồm không sử dụng nguồn nhiệt bên ngoài hoặc khí nén để làm khô, và không nhét các vật lạ vào đầu cắm của iPhone.

Bắt đầu từ iPhone XS trở đi, nếu iPhone bị ướt, bạn sẽ nhận được cảnh báo về sự hiện diện của chất lỏng ở đầu nối và được khuyến cáo không nên sạc ngay. Để đảm bảo an toàn cho iPhone và các phụ kiện, tính năng sạc và kết nối phụ kiện sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa cho đến khi mọi thứ khô ráo hoàn toàn.

Ngoài ra, Apple cũng khuyến nghị người dùng có thể thực hiện tắt máy, úp điện thoại xuống và dựng đứng để loại bỏ bớt chất lỏng dư thừa. Sau đó đặt ở nơi khô ráo, có luồng gió nhẹ. Sau ít nhất 30 phút, thử cắm sạc bằng cáp Lightning hoặc USB-C.

Nếu nhận thấy còn chất lỏng trong đầu nối hoặc dưới chân cáp, tiếp tục đặt máy ở nơi khô ráo, có luồng gió nhẹ "tối đa một ngày" và cắm sạc lại. Nếu điện thoại đã khô nhưng vẫn không sạc được, hãy rút cáp rồi kết nối lại. Khi những cách trên vẫn không thành công, người dùng nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để được tư vấn.

Theo 9to5mac, cách làm của Apple chỉ phù hợp với các mẫu iPhone bị dính nước nhẹ ở phần cổng cắm sạc, trong khi hầu hết iPhone đều có tính năng chống nước. Công ty không đề cập đến việc xử lý với các trường hợp iPhone mất chức năng này.

Mặc dù hầu hết các điện thoại cao cấp hiện nay đều có khả năng chống nước nhưng không có mẫu smartphone nào có khả năng chống nước hoàn toàn. Nếu dự định mang theo điện thoại vào hồ bơi hoặc trong khi đi lặn, bạn sẽ cần sắm một chiếc ốp lưng chống nước hay tốt hơn là một chiếc túi chống nước cho điện thoại.