App Store thúc đẩy 519 tỷ USD giao dịch thương mại toàn cầu

Apple vừa công bố kết quả một nghiên cứu có thể khiến mọi người kinh ngạc trước ảnh hưởng sâu rộng mà kho ứng dụng App Store mang lại.

Dù Apple thường tiết lộ một số thống kê về App Store tại WWDC, đây là lần đầu tiên “táo khuyết” nêu chi tiết kết quả nghiên cứu về hệ sinh thái này. Theo báo cáo của Analysis Group, App Store góp phần tạo ra 519 tỷ USD thương mại trên toàn cầu. Con số lớn và mới hơn nhiều so với các công bố trước đó vì nó bao gồm tất cả giao dịch mà App Store thúc đẩy, không chỉ có những giao dịch mang đến hoa hồng cho Apple.

Ra mắt năm 2008, App Store hiện là nhà của gần 2 triệu ứng dụng, đón nửa tỷ người ghé thăm mỗi tuần tại 175 quốc gia. Tổng cộng, người dùng đã tải hàng trăm tỷ lượt phần mềm về thiết bị của mình. Trong khi đó, hệ sinh thái Apple Developer hỗ trợ 23 triệu nhà phát triển.

Đầu năm nay, Apple thông báo đã trả trực tiếp 155 tỷ USD cho các lập trình viên tính đến thời điểm hiện tại nhưng không nhắc tới doanh số từ các nguồn khác như hàng hóa vật lý, dịch vụ. Nghiên cứu mới phân tích thế giới giao dịch rộng lớn hơn trên App Store. Nói cách khác, nó đánh giá doanh số bán lẻ được thực hiện thông qua App Store, chẳng hạn khi người dùng mua hàng qua ứng dụng iOS của Best Buy hay Target, đặt xe công nghệ hay đặt đồ ăn.

Apple chỉ nhận hoa hồng từ các hóa đơn liên kết với dịch vụ, hàng hóa kỹ thuật số. Hơn 85% trong tổng số giao dịch 519 tỷ USD thuộc về các nhà phát triển và doanh nghiệp. Cụ thể, nghiên cứu chỉ ra doanh số ước tính từ dịch vụ và hàng hóa vật lý chiếm thị phần lớn nhất, đạt 413 tỷ USD. Trong đó, các ứng dụng thương mại di động tạo ra phần lớn doanh số, mảng bán lẻ tạo ra 268 tỷ USD. Mảng bán lẻ bao gồm các cửa hàng như Target cũng như các chợ điện tử như Etsy, không bao gồm dịch vụ chuyển phát hàng tạp hóa. Các ứng dụng thương mại di động hàng đầu khác nằm trong danh mục du lịch, gọi xe, giao đồ ăn, giao hàng tạp hóa.

Doanh thu từ dịch vụ và hàng hóa kỹ thuật số chạm mốc 61 tỷ USD năm 2019, bao gồm dịch vụ stream nhạc, video, tập luyện, giáo dục, sách điện tử, sách âm thanh, tin tức, tạp chí, hẹn hò. Danh mục game tạo ra doanh thu lớn nhất nhưng báo cáo không nêu chi tiết.

Doanh thu từ quảng cáo trong ứng dụng đạt 45 tỷ USD và 44% (20 tỷ USD) đến từ quảng cáo trong game. Các ứng dụng không phải game kiếm tiền từ quảng cáo trong ứng dụng thường miễn phí, chẳng hạn Twitter hay Pinterest.

Không phải ngẫu nhiên mà Apple lại công bố báo cáo ngay lúc này. Theo Axios, cùng với Amazon, Alphabet, Facebook, các nhà điều tra chống độc quyền của Mỹ đang gây áp lực để Apple ra điều trần trước Quốc hội. Amazon là công ty duy nhất trong bộ tứ thông báo sẽ tham dự. Về phần mình, Apple bị cáo buộc điều hành chợ ứng dụng phản cạnh tranh, nơi các dịch vụ riêng của họ đối đầu với các đối thủ khác. Các đối thủ phải trả hoa hồng cho Apple với mỗi giao dịch phát sinh từ App Store. Apple còn lợi dụng vị thế để loại bỏ cạnh tranh bằng cách ra mắt sản phẩm tương tự với đối thủ nhưng được tích hợp sâu hơn trong hệ điều hành iOS.

Như vậy, báo cáo muốn chuyển hướng tập trung từ việc Apple kiếm lời từ các lập trình viên như thế nào sang xây dựng App Store như nơi đóng góp giá trị lớn cho thương mại toàn cầu.