LẦN ĐẦU LÀM SẾP
VƯỢT QUA THỬ THÁCH, TIẾP BƯỚC THÀNH CÔNG
LỜI GIỚI THIỆU
Phần I: VẬY LÀ BẠN SẮP TRỞ THÀNH NHÀ QUẢN LÝ
1. QUÁ TRÌNH DẪN ĐẾN VỊ TRÍ QUẢN LÝ
2 . KHỞI ĐẦU
3. XÂY DỰNG LÒNG TIN VÀ SỰ TÍN NHIỆM
4. THỂ HIỆN SỰ ĐÁNH GIÁ CAO CỦA BẠN
5. TRỞ THÀNH MỘT “THÍNH GIẢ” TÍCH CỰC
6. CÔNG VIỆC CỦA NHÀ QUẢN LÝ MỚI VÀ NHỮNG CẠM BẪY CẦN TRÁNH
7. ỨNG PHÓ VỚI CẤP TRÊN
8. LỰA CHỌN PHONG CÁCH QUẢN LÝ
9. XÂY DỰNG TINH THẦN NHÓM
Phần II: GIẢI QUYẾT NHỮNG VẤN ĐỀ MỚI
10. QUẢN LÝ CÁC NHÂN VIÊN CÓ VẤN ĐỀ
11. TUYỂN DỤNG VÀ PHỎNG VẤN
12. ĐÀO TẠO THÀNH VIÊN NHÓM
13. QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI: ĐỐI PHÓ VỚI SỰ KHÁNG CỰ
14. ÁP DỤNG KỶ LUẬT
15. “TRỜI Ạ, TÔI KHÔNG THỂ SA THẢI BẤT KỲ AI!”
16. HIỂU BIẾT PHÁP LUẬT
Phần III: HỢP TÁC VÀ XÂY DỰNG CÁC MỐI QUAN HỆ
17. CHIA SẺ THÔNG TIN
18. BỘ PHẬN NHÂN SỰ
19. LÒNG TRUNG THÀNH
20. ĐỘNG LỰC
21. KHOẢNG CÁCH THẾ HỆ
Phần IV. BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC, TUYÊN DƯƠNG THÀNH TÍCH VÀ QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG
22. BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
23. ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH
24. QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG
Phần V: CẢI THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN BẢN THÂN
25. TRÍ TUỆ XÚC CẢM
26. PHÁT TRIỂN KHẢ NĂNG TỰ NHẬN THỨC TÍCH CỰC
27. QUẢN LÝ THỜI GIAN
28. NGÔN NGỮ VIẾT
29. TIN VỊT
30. SỰ ỦY THÁC
31. KHIẾU HÀI HƯỚC
32. QUẢN LÝ, THAM GIA VÀ DẪN DẮT CÁC CUỘC HỌP
33. VAI TRÒ CỦA DIỄN THUYẾT TRONG SỰ NGHIỆP CỦA BẠN
Phần VI: CON NGƯỜI HOÀN THIỆN
34. ĐỐI MẶT VỚI CĂNG THẲNG
35. CÂN BẰNG CUỘC SỐNG
36. PHONG CÁCH
TỔNG KẾT
Chia sẻ thông tin hữu ích