Bài của Nguyễn Thị Minh Trâm

THỜI HOÀNG KIM ĐÃ QUA? - VTP CHUYỂN MÌNH

(PHẦN 1 - BÀI TOÁN KHÓ VỚI VTP HIỆN TẠI)

A. Chân dung doanh nghiệp

VTP thành lập vào năm 2006 với tư cách là một công ty trách nhiệm hữu hạn thuộc Tập đoàn Viettel. Công ty chuyên về dịch vụ bưu chính truyền thống trước khi đổi thành Công ty Cổ phần thông qua IPO vào năm 2009.

Mảng kinh doanh chính là cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh, phục vụ nhu cầu của các nhà bán lẻ theo mô hình B2C và C2C. Mạng lưới của công ty bao gồm hơn 2.000 cửa hàng Viettel Post trên 63 tỉnh, cùng với 6 trung tâm logistic đặt tại các thành phố lớn. VTP chiếm lĩnh thị trường giai đoạn 2017 2018 2019, có 2 công ty con tại Myanmar và Campuchia, hoạt động như các chi nhánh tại các quốc gia này.

Ở thời điểm hiện tại, các sàn thương mại điện tử tăng mạnh như Shopee Tiktok Lazada... các công ty này thường lập hoặc liên kết các công ty vận tải riêng, VTP rơi vào thế cạnh tranh khốc liệt, biên lợi nhuận cũng vì thế mà giảm mạnh.

BÀI TOÁN KHÓ với VTP hiện tại theo chia sẻ từ Ban lãnh đạo:

Chi phí lương và thưởng cho lao động tăng lên: VTP đã tăng lương thêm 15% để duy trì tính cạnh tranh.

• Tăng số chuyến xe tải mỗi ngày để giảm thời gian giao hàng (từ 62h xuống còn 42 giờ), dẫn đến hiệu quả thấp hơn.

• Cạnh tranh gay gắt về giá: Sau một vài năm, giá trung bình mỗi đơn hàng giảm từ 43 nghìn đồng xuống chỉ

còn 25 nghìn đồng.

• Chi phí nhiên liệu vẫn ở mức cao.

• Nhu cầu thấp hơn ở các thành phố trọng điểm như Bình Dương (do tỷ lệ thất nghiệp cao hơn), dẫn đến hiệu

quả thấp hơn.

=> Vậy có thể thấy vấn đề chủ yếu là cung lớn hơn cầu nên cạnh tranh trong ngành khốc liệt

B.CÂU CHUYỆN GIÀNH LẠI THỊ PHẦN

Hướng đi đúng đắn từ Ban lãnh đạo VTP

Theo ước tính, thị phần của VTP vào khoảng 16% tính đến cuối năm 2022, chiến lược mở rộng thị phần thông qua hy sinh tỷ suất lợi nhuận. Giảm thời gian giao hàng và nâng cao chất lượng phục vụ của nhân viên, VTP quay trở lại hình thức sử dụng nhân sự nội bộ cho việc vận chuyển chặng cuối trong năm 2022 sau khi chuyển sang thuê ngoài đối với lao động bán thời gian thông qua nền tảng MyGo từ năm 2018 đến năm 2021 (điều này làm giảm chất lượng phục vụ của nhân viên giao hàng tổng thể dưới mức trung bình).

C. TRIỂN VỌNG VỚI VTP

(Theo dõi bài viết tiếp theo do bài viết đã quá dài rồi)