Tư duy đúng hay sai khi hầu hết các HR đều nhận định rằng tuyển sales hay quản lý sales phải dưới 35 tuổi?
Sự ưu ái này dường như xuất hiện ở rất nhiều ngành, đặc biệt là tài chính, ngân hàng, chứng khoán và các lĩnh vực bán sản phẩm cao cấp.
Áp lực KPI khiến nhiều doanh nghiệp ưu tiên những cô gái trẻ, xinh đẹp, có sức hút trên mạng xã hội và khả năng tạo hình ảnh cá nhân tốt. Nhưng vậy còn những nhân sự trên 35 tuổi thì sao?
Nếu muốn trụ lại thì phải cố gắng lên quản lý. Còn nếu không thì nhiều người buộc phải đổi ngành, tự kinh doanh hoặc chuyển sang những công việc tự do như chạy Xanh SM, Grab chẳng hạn.
Nhưng nếu cứ tiếp tục xu hướng này thì sao?
AI hoàn toàn có thể thay thế một phần công việc của sales, thậm chí có thể tư vấn, chăm sóc khách hàng và chốt đơn một cách linh hoạt 24/7.
Khi đó, rất có thể sẽ có thêm nhiều người thất nghiệp. Đặc biệt, nếu nhân sự quá trẻ và kinh nghiệm chưa đủ, khách hàng đôi khi cũng có thể là người chịu thiệt vì những quyết định thiếu trải nghiệm thực tế.
Có lẽ đã đến lúc chúng ta cần thay đổi cách tiếp cận khách hàng trong thời đại mới.
Không phải cứ trẻ mới bán hàng tốt.
Không phải cứ đẹp mới tạo được niềm tin.
Và càng không phải cứ trên 35 tuổi là hết giá trị trên thị trường lao động.
Kinh nghiệm, khả năng tư vấn, sự am hiểu khách hàng và uy tín cá nhân đôi khi mới là những thứ AI khó có thể thay thế hoàn toàn.
Thay vì loại bỏ nhân sự chỉ vì họ đã bước qua tuổi 35, tại sao doanh nghiệp không tìm cách kết hợp kinh nghiệm của người đi trước + sức mạnh công nghệ + khả năng xây dựng thương hiệu cá nhân của thế hệ trẻ?
Biết đâu đó mới là mô hình sales của thời đại mới.
Để những người trên 35 tuổi vẫn có thể yên tâm theo đuổi nghề nghiệp, kinh nghiệm và đam mê của mình, thay vì luôn phải lo lắng rằng “qua 35 tuổi rồi thì mình còn làm được gì?”
Còn các bạn thì sao?
Bạn nghĩ việc HR ưu tiên sales dưới 35 tuổi là tư duy thực tế của doanh nghiệp hay là một dạng định kiến về tuổi tác?
Nhà đầu tư lưu ý
Thích
Bình luận
Chia sẻ
Chia sẻ thông tin hữu ích
24HMoney
Facebook
Messenger
Twitter
Telegram
Quét mã QR để tải app 24HMoney - Giúp bạn đầu tư an toàn, hiệu
quả
Chia sẻ thông tin hữu ích