Tìm mã CK, công ty, tin tức
Theo dõiSự học trong FPT - Doanh nghiệp coi đổi mới sáng tạo là ADN
Với hơn 30 năm dẫn đầu trong lĩnh vực công nghệ, FPT không ngừng đẩy mạnh đổi mới sáng tạo song hành với đầu tư phát triển nhân sự. Đặc biệt, sự hợp tác chiến lược với Udemy gần đây đã giúp FPT chuyển mình sang mô hình học tập số, mang đến cơ hội nâng cao kỹ năng và kiến thức cho hàng chục nghìn nhân viên.
Tiên phong trong đổi mới sáng tạo không tách rời phát triển nhân sự
FPT là doanh nghiệp cấp tiến, với hơn 30 năm tuổi trong hàng ngũ các doanh nghiệp, tập đoàn với nhiều nỗ lực trong hoạt động đổi mới sáng tạo mở. Bất chấp nhiều thách thức từ những cơn gió nghịch của nền kinh tế, hệ sinh thái khởi nghiệp nội bộ FPT vẫn tiếp tục ổn định và phát triển, gặt hái hàng loạt thành tựu danh giá: giải thưởng Giải pháp Đổi mới sáng tạo Việt Nam 2023, Top 10 Thương hiệu bền vững nhờ đổi mới sáng tạo (Innovation Choice Awards của hệ thống Better Choice Awards)...
FPT nỗ lực trong hoạt động đào tạo để cán bộ nhân viên thành những người học hạnh phúc trong môi trường học tập hạnh phúc. Ảnh: FPT
Suốt 35 năm qua, FPT đi đầu trong nhiều lĩnh vực như: Mang các giải pháp công nghệ vào đời sống tại Việt Nam; xuất khẩu phần mềm nhằm ghi tên Việt Nam trên bản đồ số thế giới; xây dựng mô hình giáo dục thực học thực nghiệp...
Bất chấp cấu trúc nội bộ với nhiều công ty con, nhiều ngành kinh doanh nhỏ lẻ, FPT không coi đây là rào cản của FPT mà ngược lại chính là động lực để các chiến lược R&D và Đổi mới sáng tạo được thực thi hiệu quả.
Tập đoàn đoàn không ngừng xây dựng khuyến khích và nuôi dưỡng văn hóa đổi mới sáng tạo nội bộ. Hơn 4.500 sáng kiến về công nghệ giúp FPT tiết kiệm hàng trăm tỷ đồng, tăng 30% năng suất lao động mỗi năm. Việc xây dựng và nuôi dưỡng văn hóa đổi mới sáng tạo cho cả bộ máy là một hành trình dài và đầy thử thách Bên cạnh những con số, FPT có những chiến lược đi tắt đón đầu trong việc đầu tư cho nhân sự rất đáng học hỏi.
Các chương trình đào tạo nội bộ của FPT gồm các hoạt động đa dạng phù hợp với nhiều đối tượng như đào tạo tân binh, đào tạo cán bộ công nghệ, đào tạo bồi dưỡng kỹ năng chuyên môn, đào tạo lực lượng cán bộ kế cận, v.v. Riêng trong năm 2023, tập đoàn đã đầu tư 187,3 tỷ đồng cho các hoạt động đào tạo, với 851.874 lượt cán bộ nhân viên được đào tạo.
Thách thức trong việc nâng cấp kỹ năng nhân sự
Quá trình trang bị đủ kiến thức và kỹ năng đổi mới sáng tạo cho nhân sự gặp không ít khó khăn.
1. Thiếu hụt dữ liệu để thấu hiểu nhân viên
Lãnh đạo tập đoàn không có cơ sở nào để lựa chọn chương trình đào tạo phù hợp. Hậu quả là các chương trình đào tạo được triển khai không đáp ứng đúng khoảng trống kỹ năng trong doanh nghiệp, dẫn đến lãng phí nguồn lực, thời gian.
2. Thiếu hệ thống theo dõi và đánh giá hiệu quả đào tạo nhân sự bài bản, cấp tiến
Bất chấp lãnh đạo nỗ lực đầu tư, việc triển khai đào tạo không nắm bắt được mức độ tiếp thu kiến thức của nhân viên, dẫn đến khó khăn trong việc điều chỉnh chương trình đào tạo, đồng thời kìm hãm hiệu quả nguồn nhân lực.
3. Khó đào tạo đồng bộ, chủ động trên quy mô lớn
FPT có văn phòng đại diện tại 59/63 tỉnh thành tại Việt Nam và 30 nước trên thế giới, bài toán đặt ra đối với phương pháp học truyền thống là áp lực lớn với phòng ban L&D và cho cả nhân sự. Chưa kể đến sự đồng bộ và tính cập nhật của công nghệ, cũng như đòi hỏi về kỹ năng nhân sự thay đổi liên tục.
4. Tinh thần của nhân viên
Một số nhân viên không nhận thức rõ tầm quan trọng của việc đào tạo, dẫn đến thiếu động lực tham gia. Bên cạnh đó, khối lượng kiến thức lớn và đa dạng từ yêu cầu của thị trường khiến nhân viên lúng túng và không biết bắt đầu học từ đâu. Nhiều chương trình giới hạn Nội dung đào tạo, dẫn đến không đáp ứng được nhu cầu và sở thích của nhân viên, khiến họ thiếu hứng thú tham gia.
Đầu tư vào trụ cột nhân sự: Cú chuyển mình sang Digital Learning
Nhằm đáp ứng nhu cầu học tập và phát triển của nhân viên, Tập đoàn FPT đã chính thức ký kết hợp tác chiến lược với Udemy - kỳ lân EdTech hàng đầu thế giới đã IPO tháng 11/2021, với sự đồng hành của FUNiX, mở ra cánh cửa tiếp cận kho tàng các khóa học chất lượng cao, góp phần hiện thực hóa chiến lược học tập suốt đời của Tập đoàn.
Nền tảng Udemy có hơn 70 triệu học viên, trong đó Udemy Business được các doanh nghiệp, tập đoàn toàn cầu lựa chọn để nâng cao kỹ năng cho nhân viên. Ảnh: FUNiX
Nhờ chuyển mình sang mô hình học tập số (Digital Learning), cán bộ nhân viên FPT nay đã có cơ hội tiếp cận kho tàng kiến thức khổng lồ với hơn 26.000 khóa học được đánh giá tốt nhất tại Udemy. Nền tảng học tập trực tuyến hàng đầu thế giới này mang đến vô số lựa chọn đa dạng, bao hàm mọi lĩnh vực chuyên môn từ công nghệ, marketing, quản lý, đến kỹ năng mềm và phát triển bản thân. Nhờ vậy, mỗi cá nhân tại FPT đều có thể dễ dàng tìm kiếm cho mình những khóa học phù hợp nhất, đáp ứng nhu cầu học tập và phát triển bản thân, bất kể cấp bậc hay vị trí công việc.
Udemy Business chú trọng vào việc cung cấp các khóa học theo định hướng kỹ năng (Skill-based), giúp người học nắm vững những kiến thức và kỹ năng thực tế cần thiết để áp dụng trong công việc.
Thêm nữa, các khóa học tại Udemy Business được xây dựng với phương pháp liên ngành và cận ngành. Udemy Business khuyến khích người học mở rộng kiến thức sang các lĩnh vực liên quan, giúp họ có cái nhìn tổng quan và khả năng thích ứng tốt hơn với môi trường làm việc năng động. Nhờ sự đa dạng và tính ứng dụng cao, các khóa học trên Udemy Business giúp người học cập nhật và lấp đầy những lỗ hổng kỹ năng (Skill Gap) một cách hiệu quả.
Trong thế giới BANI, chúng ta cần đối mặt với sự thay đổi khó lường trong công nghệ và yêu cầu kỹ năng. Udemy Business đã giải quyết vấn đề này bằng khả năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ, nhằm xác định các nhóm kỹ năng, kiến thức và hành vi cần thiết (SKB - Skills, Knowledge, Behaviors) cho tổ chức. Các khóa học trên Udemy Business đều được theo dõi, đo lường kết quả và đánh giá thường xuyên. Trên cơ sở này, các chương trình đào tạo sẽ được tối ưu hóa liên tục để đảm bảo hiệu quả và chất lượng đào tạo luôn được cải thiện.
Khi áp dụng Udemy Business, doanh nghiệp giúp nhân viên tập trung nỗ lực trong những lĩnh vực then chốt với một kế hoạch đào tạo chi tiết và rõ ràng. Nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động học tập và phát triển (L&D), Tập đoàn FPT đã triển khai kết hợp các bài học trực tuyến trên Udemy Business và Chương trình "Learning Together", theo đó người FPT cùng nhau học tập, tạo môi trường học tập sôi nổi, thú vị, cho phép nhân viên thảo luận về bài học, chia sẻ tài liệu và đặt câu hỏi cho nhau
Udemy Business mang lại những lợi ích vượt trội cho doanh nghiệp qua việc triển khai hình thức học tập trực tuyến, giúp tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa thời gian làm việc. Nội bộ doanh nghiệp có thể tiếp cận các khóa học mọi lúc, mọi nơi, từ đó dễ dàng sắp xếp thời gian học tập phù hợp với lịch làm việc, giúp giảm thiểu gián đoạn, duy trì và cải thiện năng suất làm việc cao hơn.
Kết lại
Mô hình trụ cột ĐMST (BambuUP) đã chỉ ra rằng, nhân sự chính là một trong bốn yếu tố then chốt tạo nên nền tảng vững chắc cho đổi mới sáng tạo trong bất kỳ doanh nghiệp nào.
Doanh nghiệp sở hữu đội ngũ nhân sự sáng tạo, năng động và có chuyên môn cao sẽ có lợi thế cạnh tranh vượt trội, tiến nhanh và gặt hái nhiều thành công hơn so với những doanh nghiệp còn nhiều hạn chế về nguồn nhân lực.
Đổi mới sáng tạo không chỉ là cuộc đua công nghệ với những nỗ lực đơn lẻ. Đó là hành trình chung của toàn thể nhân viên trong doanh nghiệp, đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ, tinh thần sáng tạo và cống hiến hết mình của mỗi cá nhân.
Điều này đúng với mọi quy mô doanh nghiệp, từ doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) đến những tập đoàn lớn như FPT.
Tập đoàn FPT là tập đoàn công nghệ toàn cầu, có hơn 70 nghìn cán bộ nhân viên trên toàn cầu tính đến nay. FPT hiện nằm trong top 50 công ty dịch vụ công nghệ thông tin của châu Á về doanh thu (Theo Gartner, Tháng 5/2023).
FUNiX là nền tảng đào tạo lập trình trực tuyến chuyên sâu về lĩnh vực công nghệ thông tin tại Việt Nam. Thành lập năm 2015, FUNiX đã đào tạo cho hơn 35.600 học viên và phát triển hơn 5.000 mentor (cố vấn) - là các chuyên gia đang làm việc trong lĩnh vực IT. FUNiX là đối tác duy nhất của Udemy tại Việt Nam, mang đến cho doanh nghiệp những khóa học tốt nhất từ đơn vị này, cập nhật qua phản hồi của người học và được chuyển ngữ sang tiếng Việt để xây dựng chương trình giảng dạy, tối ưu hóa hiệu quả đào tạo.